Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Gyakran ismételt kérdések

Van e mellékhatása az oldalon rendelhető termékeknek?

A www.korone-ellen.hu oldalán megtaláható termékek mindegyike eredeti és hamisítatlan. A termékeket kizárólag hivatalos forrásból szerezzük be, így a hamis termék kiküldése lehetetlen. Ezáltal nem kell attól tartania, hogy az oldalon bármely terméke, amit megvásárolna mást tartalmaz mint amit a termékleírásban olvashat. A termékek okozhatnak irritációt, abban az esetben, ha Ön a termék bármely összetevőjére allergiás lehet. Kérjük ezért és ennek elkerülése végett figyelmesen olvassa el az egyes termékek összetételét. Amennyiben tudomása van arról hogy a termék bármely összetevőjére allergiás lenne, úgy kérjük ne, vagy csak fokozott óvatossággal alkalmazza az adott terméket.

Önöknek van készleten az oldalon megtalálható maszkokból, kézfertőtlenítő termékekből, és higiéniás termékekből?

Mivel cégünk kis és nagykereskedésként is üzemel, így a termékek nagy részre a raktárkészletből kerülnek kiszállításra. Amennyiben egy-egy termék még se lenne készleten, úgy maximum 2-3 munkanapon belül mindig tudjuk pótolni azt, így Önnek a legrosszabb esetben is csak 2-3 napot kell várnia a megrendelés leadását követően. Amennyiben egy-egy termékre többet kellene várnia, úgy minden esetben felvesszük Önnel a kapcsolatot először e-mail-en keresztül, amennyiben erre nem reagál, úgy telefonon is felkeressük Önt, hogy tudjunk egyeztetni az adott termék várható érkezéséről. Biztos lehet abban, hogy nem hagyjuk információ nélkül a megrendelésével kapcsolatban.

Ezek eredeti és original kézfertőtlenítők, szappanok és maszkok?

Cégünk 2013 óta azon tevékenykedik, hogy a legjobb termékeket juttassa el Önöknek. Így csak és kizárólag megbízható forrásból származó termékekkel foglalkozunk. Biztosítjuk Önt, hogy az oldalon megvásárolt termék 100%-ban eredeti és hamisítatlan. Számunkra fontos, hogy minőséget adjunk a vásárlóink felé. A nálunk megvásárolt termékekben, biztosan nem fog csalódni. Garantáljuk Önnek, hogy  minden termékünk eredeti, original dobozban és sértetlenül kerülnek postázásra. Biztosítjuk Önt afelől, hogy csak a legmagasabb minőségben elérhető termékeket forgalmazzuk. Cégünk soha, semmilyen körülmények között nem vásárol fel olyan készleteket, termékeket, amelyeknek nem nyomon követhető az eredete. Mi magunk is minden egyes bevételezést pontosan rögzítünk, annak érdekében, hogy minden terméknek tudjuk a pontos életútját. Így hamis, bizonytalan és nem nyomonkövethető termékek nem kerülhetnek be a rendszerünkbe, ezáltal nem kerülhetnek az Ön "kosarába" sem.

Mennyi idő alatt kapom meg az oldalon megvásárolt termékeket, ha még ma rendelek?

Két féle lehetőség közül választhat. Az egyik lehetőség a GLS futárszolgálattal való szállítás. Ebben az esetben 13:00-ig leadott rendelést másnapra tudjuk kiküldetni a GLS futárszolgálat munkatársaival. A másik lehetőség, ha lecsúszott volna a 13:00-ás időpontról, vagy ha éppen Önnek az MPL Futárszolgálat a megfelelő, akkor ezeket a megrendeléseket 14:00-ig tudjuk fogadni. Tehát legkésőbb ha 14:00-kor az MPL Futárszolgálatot választva lead egy megrendelést, azt nagy valószínőséggel a következő munkanapon meg is fog kapni.

Magyarországon belül mennyi a kiszállítási költség?

Amennyiben a megrendelés végösszege nem éri el a 50.000Ft-ot, úgy a kiszállítási költség a következőképp alakul - MPL Házhozszállítás - 1.590Ft, MOL vagy COOP postaponton való termékátvétel - 1.590Ft, Postán marató küldemény - 1.590Ft, Csomagautómata 1.590Ft, .GLS Házhozszállítás - 1590Ft, GLS Csomagpontra szállítás - 1590 Ft.

Külföldre vállalják e a csomagok kiszállítását?

Igen, természetesen vállaljuk. Ebben az esetben jelenleg csak előre utalás esetén tudjuk vállalni a postázást. Ennek a plusz költsége 2.800Ft-tól. A posta költségét nagyban befolyásolja a kiküldendő termék súlya, ezért a megrendelést követően tudjuk kalkulálni a pontos szállítási költséget..

Ha utalással szeretnék fizetni, mit kell tennem?

Abban az esetben ha utalással szeretné rendezni a megrendelését, úgy kérjük a következőket tegye: Magyarországon - először is kérjük a megjegyzés rovatba írja oda hogy átutalással fizetés. Második feladata a vételár elutalása a számlaszámunkra, mely a következő - (OTP Bank) 11721002-21458549. Az utalásnál az információhoz tüntesse fel kedves nevét és a rendelési számot.

Amennyiben ezt külföldről tenné meg, úgy a következő adatokat használja:

Bankszámlaszám HUF: 11721002-21458549 

IBAN HUF: HU49 1172 1002 2145 8549 0000 

Banszámlaszám EUR: 11763213-13112888 

IBAN EUR: HU70 1176 3213 1311 2888 0000 0000 

SWIFT/BIC kód: OTPVHUHB

Hogyan kell használni a www.korona-ellen.hu oldalon megrendelt kézfertőtlenítő gélt, szappanokat, tisztítószereket és egyéb termékeket?

Az oldalon megvásárolt termékek mindegyikén megtalálható a termék pontos leírása. Van olyan termék ahol csak magyarul, de több termék estében is megtalálható a pontos termékleírás és felhasználási javaslat több nyelven is. Minden esetben be kell tartani a terméklírásban foglaltakat. Egyes termékek alkalmazása fokozott elővigyázatosságot igényel.

Hogyan kell tárolni az oldalon megvásárolt kézfertőtlenítő, kéztisztító, egyszer vagy akár többször használatos maszkokat és egyéb termékeket?

A termékek tárolási módja, a termék oldalán, vagy hátoldalán megtalálható termékleírásban szerepelnek. Ajánljuk, hogy figyelmesen olvassa el a termékek tárolási módjának lehetőségét. Figyelem! A vegyszereket minden esetben tartsa távol és zárja el gyermekei elől.

Honnan tudom, hogy meddig használhatom fel az adott terméket?

Minden termék esetében a dobozon vagy magán a terméket fel van tüntetve azok gyártási száma, és lejárati ideje is. Érdemes tehát ez is megnézni, és odafigyelni arra, hogy lejárt terméket már nem használjon.